为真正实现“为用户服务，对用户负责，让用户满意， 追求卓越，诚信于人，以顾客为中心”，保护顾客的合法权益，免除顾客对购买公司产品的后顾之忧，秉承“售后不是服务的结束，而是服务的开始”的完善售后服务宗旨，敝司对本公司所提供的产品质量，服务承诺如下：
  1）保证为用户提供良好的售前，售中，售后服务，为用户在选购本公司产品前介绍产品性能，技术参数及使用要求，提供有关选型资料，选定优方案，为用户当好参谋。
  2）根据用户需要进行技术指导，培训，对重点用户进行质量跟踪，建立用户回访档案，及时根据用户需求改进产品的性能，不断提高产品质量与服务质量。
  3）产品订购后一个月内在包装完好的情况下可以更换或调换。
  4）保证兑现对建材产品“三包”政策的规定，产品在“三包”期内确属质量原因，严格履行合同中规定的售后服务条款及赔偿责任。
  5）严格按合同约定的时间按时，保质，保量交货，对需要技术服务的将派专业技术服务人员参加开箱验收，保证产品交易正常进行。

      矿用钢塑复合假顶网产品用途
      该产品主要用作煤矿井下厚煤层分层开采时的假顶和护帮，也可作为锚杆巷道、支护巷道、锚喷巷道等多种巷道的支护材料，也可用作其它矿山巷道工程、边坡防护工程、地下土建工程和交通道路工程的锚固、加强的材料，是塑料纺织网和钢丝网的 替代产品。
       种矿用钢塑复合网假顶,它是由改性聚丙烯或聚乙烯经挤拉成中间包覆有钢丝的塑钢复合网带,用该网带经纵向,横向交叉编织成井字网状结构;所述的塑钢复合网带的表面轧制有粗糙齿纹,塑钢复合网带的相互交叉点采用焊接或压接固定;所述的塑钢复合网带由改性,阻燃,抗静电的聚丙烯或聚乙烯经复合至少一根钢丝挤拉构成,网带的宽度为12-22mm,厚度为1.2-2.2mm;它具有抗拉强度高,延伸率比塑料带低,变形小;受力后不会造成变形,断带,抽带,网孔变大,局部破损等现象,使用寿命长,施工简便等特点.